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浅析销售(二)——销售人员的思想定位
1、我们销售人员是企业的先锋,是企业对外输出的尖刀班,是“亮剑”。
任何一家企业能够在激烈的市场竞争中生存发展下来,必然有其核心竞争力,这个是企业的生存之本。销售人员作为企业对外扩张的排头兵,必须要真正融入企业里去,才能真正掌握公司的核心竞争力,才能在和客户沟通过程中,充分利用公司的资源,取得客户的信赖,促成业务的实现。
但是,在现实操作层面,很多销售人员最容易出现误差的就在于此环节。在对公司和相关产品的了解还一知半解,结果在市场撕杀过程中遍体鳞伤、伤痕累累。有人在受挫之后就开始有怨言,或者表现出畏难情绪,或者向公司要求更多的市场支援等等。最终摒弃了公司的立足之道,将企业的核心竞争力肢解的一塌糊涂,最终筋疲力尽。
作为一名冲锋陷阵的销售精英,必须真正做到知己知彼,在整合公司资源基础上,提炼出公司的核心竞争力,目标一旦确定,不管市场局面如何发展,必须紧紧围绕这个核心竞争力不断完善内部,这才是销售人员的制胜之道。
2、销售人员是企业核心竞争力的塑造者、完善者,我们代表的是公司的形象。
销售人员站在市场一线,信息收集是第一手的,对于竞争的局势也最清楚。那么,如何才能对公司树立核心竞争力发挥自己应有的作用呢?这就要求销售人员必须要有一定的职业道德,而这,就是销售人员真正的核心竞争力!不管是和公司沟通还是和合作伙伴沟通,销售人员的职业素养将决定了其沟通的出发点及发挥作用的大小。只有真正把自己当作企业的一分子,真心实意将企业当作自己发挥的平台,才能保证自己在随后的一系列的抉择过程中,秉着客观公正、实事求是的态度提出解决问题的方案,而不像现在很多的职业销售人一样,不负责任的挥霍企业的资源,实在不行了就一拍屁股走人,留下一个烂摊子给爱谁谁。
(稿件提供:李迪)
2012年11月5日上传
 
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